التعليمات

جزء المنتج

▊ هل يمكنكم تقديم خدمات تطوير المنتجات للمشاريع الجديدة؟ إذا كانت الإجابة بنعم، ما هي المعلومات التي يجب تقديمها؟

التطوير المخصص هو ميزتنا الثابتة. إن تقديمنا لأكثر من 500 مشروع يجعلنا نتمتع بخبرة غنية، والتي يمكنها تلبية الاحتياجات المختلفة للعملاء، ويمكنها أيضًا تقديم الاقتراحات الصحيحة للعملاء لتجنب الخسائر الناجمة عن الأخطاء في المنتجات. لقد حازت على إشادة كبيرة من العديد من العملاء وأقامت علاقة تعاونية طويلة الأمد ومستقرة.

▊ يحتوي جهازي على بروتوكول اتصال خاص. هل يمكن أن تتطابق البطارية؟

يحتوي نظام البطاريات لدينا على بروتوكول اتصال افتراضي. إذا كانت معدات العميل تحتوي على بروتوكول اتصال خاص، فما عليك سوى تقديم ملف بروتوكول الاتصال، ويمكن للفنيين لدينا مطابقة بروتوكول الاتصال الخاص بالعميل.

▊ كيفية ضمان الجودة العالية للمنتجات؟

IPQC: حصلت شركتنا على شهادة ISO9001 وعملية إنتاج موحدة لضمان استقرار عملية المنتج

IQC: أنشأت شركتنا شراكة استراتيجية مع أفضل 10 شركات في صناعة بطاريات الليثيوم لضمان جودة المواد الواردة

FQC: أكثر من 20 إجراء فحص صارم يضمن جودة المنتجات قبل التسليم

▊ ما هو مخطط لوحة الحماية؟ ما هو الفرق مع نظام BMS؟

لوحة حماية البطارية: من خلال دمج IC وMOS والمقاوم والمكثف والأجهزة الأخرى على PCB، يمكن إدارة البطارية بشكل مستقل. لديها مزايا منخفضة التكلفة وصغيرة الحجم.

BMS: تتطلب إدارة البطارية الجمع بين المرحلات والمحولات والصمامات والمكونات الكهربائية الأخرى لإدارة البطارية، والتي تتمتع بمزايا المزيد من الاستقرار والسلامة، ويمكنها تحقيق المزيد من وظائف الإدارة.

▊ هل تحتوي بطاريتك على نظام لإدارة الحرارة؟

لا تتمتع منتجاتنا بمراقبة درجات الحرارة العالية والمنخفضة الأساسية فحسب، بل نأخذ في الاعتبار أيضًا متطلبات أنابيب الحرارة أثناء استخدام المنتجات عندما نقوم بتفكيك الهيكل الداخلي. بيئة درجة حرارة عالية: نظام تبريد هواء وتبريد سائل مخصص وفقًا لاحتياجات العملاء. بيئة درجة حرارة منخفضة: قم بإنشاء نظام تسخين مخصص لتحسين أداء التحمل.

استخدم الجزء

▊ كيفية تركيب بطارية الليثيوم بعد استلامها؟ هل هناك دليل؟

معظم منتجات بطاريات الليثيوم مستقلة، وبالتالي فإن التثبيت بسيط نسبيًا. تعليمات منتجاتنا سوف تعرضه. إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك أن تطلب المساعدة من مندوب المبيعات، وسوف نقوم بترتيب فنيين لتوجيه التثبيت عن بعد؛ إذا كانت المنتجات التي تتطلب التشغيل في الموقع متضمنة، فسوف نقوم بترتيب الموظفين للتركيب والتشغيل في الموقع.

▊ هل ستعمل بطاريتي بشكل أقصر في الطقس شديد البرودة؟

يختلف أيضًا أداء البطاريات المصنوعة من مواد مختلفة (فوسفات حديد الليثيوم/ثلاثي الليثيوم) في بيئة درجات الحرارة المنخفضة. في ضوء هذا الوضع، يمكن تجهيز بطاريتنا بنظام تسخين البطارية. عندما تكون درجة الحرارة المحيطة أقل من 0 درجة مئوية (32 درجة فهرنهايت)، يبدأ التسخين، ويحافظ دائمًا على درجة الحرارة الداخلية للبطارية عند حوالي 10 درجة مئوية (50 درجة فهرنهايت)، وذلك لتحسين قدرة البطارية على التحمل قدر الإمكان.

▊ كم سنة يمكن أن تدوم بطاريتي؟

يختلف عمر خدمة البطاريات المصنوعة من مواد مختلفة (ليثيوم حديد/ثلاثي)، والأنواع المختلفة من البطاريات (تخزين الطاقة/الطاقة) لها عمر خدمة مختلف، للحصول على عمر خدمة محدد، يرجى الرجوع إلى مواصفات المنتج.

▊ لماذا ينخفض الجهد عند فصل الشاحن؟

عند انتهاء شحن البطارية، سيبدأ الجهد بالتراجع حتى يستقر الجهد، وتستمر هذه العملية لمدة 20 دقيقة تقريبًا؛

عند انتهاء تفريغ البطارية، سيبدأ الجهد في الارتفاع حتى يستقر الجهد، وتستمر هذه العملية لمدة 20 دقيقة تقريبًا؛

يتم تحديد ذلك من خلال خصائص بطاريات الليثيوم.

الجزء المطابق

▊ بالإضافة إلى الشاحن، ما هي المنتجات / الخدمات الداعمة التي يمكن تقديمها؟

يمكننا أيضا توفير:

  • 1. شاشة الكولومتر/bms؛
  • 2. دعم منتجات نظام تخزين الطاقة.
  • 3. خدمة تطوير مخصصة لبروتوكول الاتصالات.
  • 4. تصميم وتطوير نظام بطارية تخزين الطاقة/الطاقة؛
  • 5. خدمة إدارة نظام البطارية عن بعد، الخ.

▊ ما هي مزايا الشاحن الداعم لدينا؟

لدينا سلسلة توريد كاملة للشاحن، والتي تتميز بمزايا الأداء العالي التكلفة والتسليم السريع. يمكننا توفير شاحن قياسي وسريع بمنصات جهد مختلفة. من أجل خدمة العملاء العالميين، حصلت أجهزة الشحن لدينا على شهادة ul/ce/iec/tuv/rohs/fcc للسلامة وحماية البيئة.

▊ هل يمكنني استخدام شاحن OEM الخاص بي؟

يمكن للعملاء توفير الشاحن الخاص بهم، ولكن عليهم إبلاغنا باستراتيجية الشحن المقابلة حتى يمكن تكييف بطاريتنا.

▊ لماذا تحتاج بعض إصدارات المنتجات إلى أجهزة شحن مقابلة؟

يتم ربط بعض إصدارات بطاريات الليثيوم وأجهزة الشحن من خلال بروتوكولات الاتصال، ولا يمكن لأجهزة الشحن التي لا تحتوي على بروتوكولات الاتصال المقابلة شحن البطاريات.

▊ هل يمكنني تحديد موصل الطاقة؟

يمكننا تقديم خدمات توصيل الطاقة المخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا أيضًا توفير خدمات طول الحزام المخصصة لتلبية احتياجات الاستخدام الفعلية للعملاء بشكل أفضل.

ما قبل البيع/ما بعد البيع

▊ كيفية إصلاح البطارية في حالة وجود مشكلة؟

عندما قد تواجه البطارية مشاكل، سنحصل أولاً على فهم أولي للمعلومات الأساسية للبطارية بعد الاتصال بشركتنا، ونرتب الفنيين لتحليل بيانات البطارية وظواهرها، والحكم على سبب فشل البطارية، ومن ثم صياغة المنتج خطة الصيانة وفق أحكام ضمان الجودة.

▊ كم من الوقت يستغرق شحن الطلب؟

بالنسبة للمنتجات القياسية الموجودة في المخزون، يكون وقت التسليم عادةً 3 أيام عمل (لفحص خروج المنتج، وفحص التغليف، وما إلى ذلك)

بالنسبة للمنتجات المخصصة، يختلف وقت التسليم وفقًا لتخطيط قدرة الشركة، وصعوبة المشروع، ودورة شراء المواد وعوامل أخرى، وهو ما يقرب من 4-6 أسابيع.

▊ ما الذي يغطيه الضمان الخاص بك؟

يختلف محتوى الضمان ومدته لأنواع مختلفة من المنتجات (الطاقة / تخزين الطاقة)، ويمكن تقسيمها تقريبًا إلى ضمان الأداء، وضمان الأجزاء الكهربائية، والضمان الداعم، ومحتوى الضمان ومدته المختلفة. الرجوع إلى مواصفات المنتج لمحتوى محدد.

انضم إلينا
توفر خيارات الدفع المرنة والحلول المخصصة لدينا لجميع الشركات إمكانية الوصول على قدم المساواة إلى قطاع الطاقة الجديدة سريع النمو. سواء كنت شركة تصنيع سيارات أو شركة تصنيع بطاريات الرصاص الحمضية، سنعمل معك بصدق على أساس فردي لابتكار الحل الأمثل في حدود ميزانيتك لضمان إمكانية البدء بسرعة في تنمية أعمالك في مجال الطاقة الجديدة. صناعة.
اتصل بنا
اترك رسالتك
بريد إلكتروني*
WhatsApp
رسالة*